新媒体环境下政府危机公关的问题及对策研究
当前我国正处于经济发展的转型时期,社会矛盾日益明显,公共危机事件层出不穷.伴随着新媒体的快速发展,公共危机事件的发生为政府公关带来了新的压力和挑战.因此,政府必须加强危机公关能力建设,提高自身服务水平,才能有效化解社会危机.本文阐述了新媒体发展对政府危机公关产生的影响,分析了政府危机公关在新媒体环境下存在的问题,并提出完善应急管理机制、健全信息公开机制、加强政府舆论引导能力、提高人才队伍专业化水平等建议.
新媒体、公共危机、政府危机公关
G206;D630.1;F275
2021-02-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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