生鲜电商消费者满意度影响因素及对策研究

摘要：

随着电子商务的快速发展,消费者的消费行为逐步向线上转移,生鲜电商行业随之兴起.生鲜电商作为电子商务领域的新业态,吸引了众多企业加入,市场竞争日趋激烈.大部分企业为了能够在市场中占据一定份额,都在致力于降低成本、增加盈利,却忽略了提高顾客满意度的重要性.本文基于发放的调查问卷结果,分析影响生鲜电商消费者满意度的因素,提出相应的对策建议,以期帮助生鲜电商平台更好地在"菜篮子"市场上脱颖而出.

关键词：生鲜、电商平台、消费者满意度

所属期刊栏目：33

分类号：F713;F270;G647

在线出版日期：2022-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：124-126