诺基亚专业客户服务力助运营商提升竞争力
@@ 移动用户的增长速度远远快于预期,目前已经接近30亿.这为移动通信产业带来了新的推动力,已经有许多3G网络全面走向了商用.同时,移动运营商更多地将关注的焦点放在运营成本(OPEX)、投资成本(CAPEX)和每用户平均收入(ARPU)上.如何在促进和应对用户增长的同时有效降低成本并保持市场份额,已经成为运营商面临的日益严峻的挑战.通常情况下,应对这一挑战有两种选择:一种方法是尽力提高运营效率,另外一种方法就是加大品牌开发、定位和营销的投入.
亚专业、客户、服务力、移动运营商、每用户平均收入、增长速度、运营效率、运营成本、移动用户、移动通信、投资成本、市场份额、品牌开发、降低成本、方法、推动力、产业带、营销、选择、网络
R73;R47
2007-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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