差异化班组管理提升呼叫中心服务水平
差异化管理是近几年才兴起的管理,这种管理方式主张对被管理方进行分类或分能力、责任后进行不同的管理和责任分配.差异化管理是现代企业管理的先进理念之一,这种”面向对象”的管理模式是现代化科学管理的基本要求,是建立在多元思维基础上的精致管理,是对各项管理工作”划一”的无差别化做法的普通化管理的”颠覆”.
2016-03-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
30-31
点击收藏,不怕下次找不到~
2016-03-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
30-31
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1
违法和不良信息举报电话:4000115888 举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn