促销实战剖析及改进
促销是对顾客购买行为的短程激励活动,是利益驱动购买,它更多的是一种战术性的营销工具,同时也是商家普遍采用的一种市场竞争手段.那么,如何才能让促销活动取得理想效果,并有效提升产能效率?根据二元营销体系,一个完整的营销过程可以概括为对外(即面向顾客)和对内(内部管理)两部分.面向顾客进行营销可以通过发布新产品、开展大酬宾、定期促销、老用户回馈等方法;内部管理部分包括销售人员培训、资金管控、物流控制、渠道建设和销售激励等.通信运营商开展促销活动自然也离不开对外相对内两大模块.通信行业主要促销类型有:放号劳动竞赛、终端销售竞赛、流量经营竞赛、热点时段专项销售竞赛(如春节、国庆、中秋等)、渠道订货激励(针对渠道)等.无论活动针对哪项内容,考察要点都是实际产能、业务渗透率、销售额这几大主要指标.本文将通过剖析部分运营商典型的几个促销案例,以小见大,结合当下市场环境,探讨下阶段运营商可以采取哪些手段改善其促销工作.
2015-06-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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