让声音释放微笑,用激情传递感动
激情工作——让每位客户满意而归投诉处理班隶属于苏州移动品质管理部,这个以“80后”为主的班组共有员工54人,他们承担着苏州全市的投诉处理、监控、协调和管理工作,年处理工单近100万张.但班组成员始终保持良好的工作激情,用自己的百分努力换取客户的十分满意.
2014-12-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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