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温馨管理润人心制度措施是冷冰冰的,它约束的却是活生生的人,这是一对矛盾.这对矛盾看似不可协调,其实这中间还有一段很宽阔的“缓冲带”.这条“缓冲带”就是发展大道营业厅的人情味管理法.人情味管理就是时刻以人为本,把人放在第一位,懂得尊重和珍惜,多一些平等,多一些理解.推出这种管理模式的前提是最大可能地调动人的主观能动性,消除潜藏在员工心里的隐忧,只有这样才能促进班组内部更好更快的发展.

2014-10-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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11-4813/F

2014,(9)

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