网厅视觉体验的电商化革命
背景:网上营业厅"变脸",电商化格局初定
2012年10月,中国电信广东公司网上营业厅开始电商化改版上线.聚焦此次改版,不难看出改变幅度很大,通过借鉴电商网站的设计理念,对整体风格、色调、页面结构、版式都作了颠覆性调整,俨然已经是电子商务网站的雏形.新版网上营业厅的视觉效果、交互设计、用户体验等相比旧版都有了很大变化.改版的调整方向主要体现在以下方面:一是提升了销售氛围.从视觉上看,页面的主要颜色元素由绿色变为橙色.旧版采用的绿色虽然清新简洁,但稍显冷清,不能带动用户点击和消费的情绪.新版采用橙色极大地提升了热闹气氛,增强了用户购买欲望.从内容上看,旧版页面销售内容缺乏,除了几个banner广告以外,热卖商品较少,销售视觉氛围冷清;新版页面销售链接的比例大幅增加.从形式上看,产品和服务采用电商网站特有的宝贝化展示方式,非常"电商感".
2013-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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