移动互联网时代的新型渠道拓展

摘要：

在移动互联网时代,电信运营商开发非传统的新型渠道是必然趋势.
所谓新型渠道,是相对于电信运营商传统的自有营业厅渠道、合作代理渠道、客户经理渠道、自有呼叫中心与互联网渠道的全新渠道形态.选择新型渠道的主要依据是渠道特征与客户特征之间的匹配度.以此为标准,我们将电信运营商的新型渠道分为以下几种类型:
目标客户匹配的新型渠道.

在线出版日期：2013-04-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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