电信业五度法营销评估与商业智能应用

摘要：

@@ 本源:平衡积分卡(BSC)
平衡积分卡是重要的企业绩效评估方法,它打破了以往只关注关键绩效指标和财务指标的评估方法,通过对财务(Financial)、客户(Customer)、内部运营(Internal Process)、学习与成长(Learning & Growth)等四个主要方向的考核,全面评价企业的持续运营能力.

机标关键词：电信业、度法、营销、绩效评估方法、商业智能、平衡积分卡、关键绩效指标、学习与成长、评价企业、内部运营、持续运营、财务指标、能力、客户、考核

分类号：F6(邮电经济)

在线出版日期：2008-01-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67