业务管理--量质并重

摘要：

@@ 目前电信运营商的业务管理大都属于收入管理的范畴,包括分析市场前景、制定营销策略、定期统计各项业务收入等内容.在企业强调收入增长、谋求规模型发展阶段,这种强调收入的业务管理思路还是比较适用的.但随着竞争加剧,企业发展由规模型向规模效益型转变,这种业务管理的思路就必须作相应的调整,即从重数量重规模转向量质并重.也就是说,考察一项业务的优劣,不仅要看它形成的市场前景和业务收入,还要看它占用的网络资源,据此来判断该项业务的收益.这样业务管理不仅要与市场工作相衔接,还要与投资计划管理工作相衔接.很明显,运营商的业务管理现状与市场竞争要求有很大差距,由此造成了管什么、由谁管和怎么管等一系列问题.

机标关键词：业务管理

分类号：F832.33;TP311.52;F425.11

在线出版日期：2005-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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