中国移动的选择--品牌战

摘要：

@@ 近年来,我国移动通信市场的竞争日趋激烈,中国联通已经成为中国移动强有力的竞争对手,而固网运营商的小灵通业务也对现有移动业务有一定的替代作用.面对这种形势,如何争取新用户和培育现有用户的忠诚度?价格战也许可以争取到一些新的用户,但不能培育客户的忠诚度,况且对于市场领导者中国移动来说肯定没有好处.因此,中国移动现实地选择了品牌战,通过强势的品牌来培养客户的忠诚度,并获取较高的业务收入和ARPU值.

机标关键词：中国、移动通信市场、选择、品牌、忠诚度、用户、小灵通业务、市场领导者、固网运营商、移动业务、业务收入、客户、竞争、价格战、培养、联通、获取

分类号：F71;F62

在线出版日期：2004-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24