抓住高端

摘要：

@@ 客户是企业生存的基础,但并不是所有的客户都为企业贡献利润.射登(Sherden)把市场营销中流传甚广的80/20规则改为80/20/30,其含义是顶部20%的客户创造了公司80%的利润,底部30%的客户不但没有盈利,还会给公司带来损失.由此可以看出高端客户的重要性,他们是企业真正的"上帝".

机标关键词：高端客户、企业生存、市场营销、企业贡献、利润、盈利、上帝、基础、规则

分类号：F84;F83

在线出版日期：2004-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：19-20