美国城市图书馆移动服务最新实践现状及发展趋势研究 ——基于143家城市图书馆的实证调查分析

摘要：

文章对美国城市公共图书馆协会143家不同规模的美国城市图书馆的移动服务情况进行了网站访查、内容分析和馆员调查.调查发现:移动服务在美国城市图书馆已经普及,97％的图书馆至少有一个移动网站或APP;响应式Web设计移动网站成为图书馆当前最主流的移动服务平台;各类社交媒体在图书馆中被广泛使用,提升了用户的黏性;这些图书馆积极开拓新的移动服务功能,如APP下载链接、移动参考咨询、条形码扫描、位置导航、移动打印等.分析认为:美国城市图书馆正全力以赴打造新技术支持下的移动服务以满足当地社区民众对文献知识与信息的需求;与美国城市图书馆提供的移动服务相比,我国公共图书馆还需要在移动服务普及程度、移动网站和APP建设、社交媒体应用、移动服务功能拓展等方面进行加强.

关键词：美国、城市图书馆、移动服务、调查、发展趋势

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：国家社会科学基金青年项目"大数据环境下数字出版知识服务研究"14CTQ028

在线出版日期：2018-12-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：122-129