移动图书馆场景化信息接受过程的情感变化研究

摘要：

[目的/意义]为增强移动图书馆场景化信息接受体验的愉悦度,提升情境感知的有用性和易用性,强化用户信息接受的持续意愿,设计出真正符合用户信息接受期望的产品和服务.[方法/过程]基于出声思考法和创设情境的实验方法,利用程度副词系数量、中文情感词汇本体、极性短语强度计算公式对用户信息接受体验的情感短语进行量化,分析影响移动图书馆场景化信息接受体验的关键因素.[结果/结论]结果表明移动图书馆场景化信息接受过程情感变化主要取决于"情境-行为-场景"的匹配程度,并依此设计不同场景的信息接受情境配置方案,并指出移动图书馆场景化服务创新的方向.

关键词：移动图书馆、信息接受情境、文本情感分析、情感强度计算

所属期刊栏目：63

分类号：G250.7(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：国家自然科学基金项目"移动社交网络用户参与动机与网络互动机理研究——基于用户感知的调和作用";内蒙古社会科学规划项目"媒体融合视角下的移动图书馆用户信息行为特征及其规律研究"

在线出版日期：2020-07-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：20-28