清华大学手机图书馆用户体验调研及可用性设计

摘要：

简要论述用户体验和可用性理论,介绍用户体验调查方法、调查对象等,以提高用户在使用清华大学手机图书馆网站过程中的体验水平.从页面信息的展示机制、用户行为的导引机制和用户错误行为的预防与纠正机制三个方面提出可用性设计方案,结合用户体验调查的结果,分析用户对这些方案的满意程度,同时对一些新方案实施的必要性进行检验.根据设计和调查过程中总结的经验及国内外手机应用的研究成果,提出手机图书馆网站的可用性设计原则.

关键词：用户体验、用户体验调查、可用性、手机图书馆

所属期刊栏目：57

分类号：G250.7(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：国家社会科学基金2011年度一般项目"基于用户体验的移动数字图书馆服务整合与系统集成研究"11BTQ011

在线出版日期：2013-05-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：25-31