图书馆开展企业竞争情报服务的关键成功因素

摘要：

研读国内外竞争情报相关文献，特别是最佳实践案例文献，反思我国近20年来竞争情报实践工作的成败得失，结合作者多年来从事竞争情报研究、推介、实际操作的体会，归纳出图书馆开展企业竞争情报服务工作的5项关键成功因素：①确立竞争情报服务定位并拥有“保护神”；②建立适宜开展竞争情报业务的机制和制度；③建立一支拥有相应能力的竞争情报队伍；④遴选合理的竞争情报服务种类；⑤图书馆与企业结成战略合作伙伴并形成良性互动合作机制。

关键词：竞争情报、图书馆、服务、关键成功因素

所属期刊栏目：56

分类号：G350(情报学、情报工作)

资助基金：国家自然科学坫金项目70973119

在线出版日期：2012-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：87-90