手机图书馆短信服务效果统计分析
为调查分析手机图书馆短信相关服务的实际应用效果,选取启用手机图书馆“短信服务平台”的短信通知服务和短信续借服务的215位有效读者的借阅信息作为研究样本,借助单纯判断和SPSS统计分析的方法,详细分析研究样本在启用手机短信服务前后的图书借阅总数、逾期次数、逾期罚款总金额、每次罚款金额和逾期比率等统计比较指标,并给出研究结论:手机短信服务在一定程度上降低了图书的逾期概率,减少了逾期罚款额度,提升了图书馆服务品质,提高了读者的借阅需求。
手机图书馆、短信服务、SPSS、图书逾期
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G252;C258.6(图书馆学、图书馆事业)
2012-04-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
86-89,77