C2C电子商务网站信用综合评价

摘要：

通过分析现有评价模型存在的主要问题，建立改进的C2C电子商务信用综合评价模型；改进模型是以当前信用评价的主要指标如商品质量、物流、销售服务态度为基础，综合考虑各指标对信用的影响权重；同时用交易对手的信用度和交易次数、交易金额来计算被评用户的信用加权平均分和信用度；对于新用户，则以该用户的社会诚信水平来代替其初始信用状态，然后再确定被评用户的信用等级。新的信用评价模型解决了当前C2C网站采用的简单的信用累积评价算法存在的主要问题。

关键词：C2C、电子商务、信用评价

所属期刊栏目：55

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：湖南省教育厅基金项日08C398;湖南农业大学青年基金项目09QN04

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：131-135