基于TAM模型的电子政务公众接受问题研究

摘要：

电子政务公众接受度低是一个普遍现象.针对此问题,在实证研究的基础上,利用TAM模型对此现象进行分析,得出电子政务公众接受度的影响因素主要包括:服务获取渠道的便利程度、系统的可操作性、电子政务服务的一站式水平、电子政务与公众的相关度、相关宣传等,并提出相应对策,以期提高电子政务建设的效益.

关键词：电子政务、TAM模型、公共服务

所属期刊栏目：54

分类号：D035.1(国家理论)

在线出版日期：2011-03-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：121-125