基于SEM的信息检索与利用国家精品课程网站用户满意度测评模型实证研究
在前期构建的理论模型和研究假设基础上,以信息检索与利用国家精品课程网站用户为调查对象,搜集286份有效问卷.利用结构方程建模法、SPSS和AMOS软件对通过调查问卷获得的数据进行统计分析,实证检验提出的理论模型和相应的一系列研究假设.研究结果表明用户需要、感知价值、感知质量对用户满意具有较大影响.最后,依据实证分析结果提出几点网站的改进策略.
用户满意度、测评模型、信息检索与利用、网站、结构方程
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G250;G354(图书馆学、图书馆事业)
2010-11-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
74-80