企业网络营销绩效评估指标体系构建研究

摘要：

网络营销已成为企业实现其经营目标的重要手段,对网络营销绩效的评估也受到越来越多企业的关注与重视,但目前的研究与实践更多地是偏重于从财务角度进行测评.平衡记分卡作为绩效管理的重要工具,可实现财务指标与非财务指标的平衡,因此可以以平衡记分卡为基础,基于KPI的基本原理,构建企业网络营销绩效评估指标体系.

关键词：网络营销、BSC、KPI、绩效评估

所属期刊栏目：54

分类号：F724.6(中国国内贸易经济)

在线出版日期：2011-03-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：132-135