企业竞争情报中的群体冲突及解决机制

摘要：

群体冲突是企业竞争情报工作关系的重要表现形式之一.竞争情报工作中的群体冲突可以从冲突产生动因、内容和CI工作内容三个维度进行分析,产生冲突的原因主要包括各群体认知水平差异、竞争情报工作中的角色和工作任务差异、群体间利益均衡机制缺失、竞争情报组织机制不健全、竞争情报工作的方式和规模等.这些群体冲突可以通过群体重组、功能群体网络化、群体间凝聚力提升、群体间利益分配等解决.

关键词：竞争情报、群体冲突、解决机制

所属期刊栏目：53

分类号：G350(情报学、情报工作)

在线出版日期：2010-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：20-23,9