搜索引擎的互动问答平台及其对数字参考咨询服务的启示

摘要：

介绍搜索引擎互动问答平台的发展现状与基本运作流程,分析图书馆数字参考咨询服务的发展历史与存在问题,提出图书馆应该吸取互动问答平台的优点,可以从建立创新动态机制、加强与用户的互动、引入激励措施、深化自导式服务、加强竞争意识、调整运营模式等方面来创新和改进数字参考咨询服务.

关键词：数字参考咨询、互动问答平台、图书馆

所属期刊栏目：51

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：湘潭大学社科项目0609011

在线出版日期：2007-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：96-99