10.13663/j.cnki.lj.2015.07.008
自媒体时代图书馆网络投诉应对技能的探析
自媒体被越来越多的读者所青睐,采取网络投诉渠道者也越来越多,图书馆面临着一定的挑战.本文分析了当代图书馆服务的网络信息环境,记述了多种类型的投诉及其对馆员的影响,梳理了图书馆提高网络投诉应对技能的对策.
自媒体、图书馆、网络投诉
2015-08-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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自媒体、图书馆、网络投诉
2015-08-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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