高校图书馆学科服务能力成熟度模型及评价研究

摘要：

文章借鉴能力成熟度模型理论,在分析归纳学科服务现状及其能力评价研究文献的基础上,研究构建高校图书馆学科服务能力成熟度模型及其评价体系,并以某高校图书馆为例,实证分析学科服务能力成熟度评价体系的可操作性和有效性.高校图书馆学科服务能力成熟度评价体系由4个关键过程域、16个关键实践构成,可以准确衡量学科服务动态过程的能力水平,为学科服务改进升级提供依据及方案,为高校图书馆提升核心竞争力提供决策参考.

关键词：高校图书馆、学科服务、能力成熟度模型、成熟度等级、评价体系

分类号：G258.6;G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：教育部人文社会科学研究项目;广西哲学社会科学规划研究课题数智时代高校图书馆数据治理的伦理机制研究项目

在线出版日期：2023-10-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：34-41