少儿图书馆微信公众平台运营实证研究

摘要：

目前,少儿图书馆微信公众号运营仍存在诸多问题.文章从营销推广的视角出发,结合4C理论构建研究模型,通过访谈与问卷对少儿图书馆读者进行调研并统计分析.研究结果表明,少儿图书馆微信平台未能满足读者需求,公众号使用成本较高,小程序未得到充分开发,未构建有效沟通途径.并提出了相关策略:多种途径满足读者阅读需求,提供差异化内容竞争;积极开发小程序,降低使用成本;构建社群,提供互动渠道;拓宽微信推广渠道.

关键词：少儿图书馆、微信公众号、4C理论、运营

分类号：G258.7(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2020-12-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：69-72,82