O2O环境下公共图书馆借阅服务模式探析——以杭州图书馆为例

摘要：

随着互联网技术的发展,传统的图书馆服务已不能满足读者方便、及时、高效的阅读需求.文章探讨了O2O环境下公共图书馆4种新的借阅服务模式:书店借阅模式、信用借还模式、网柜借还模式和快递到家模式,并以杭州图书馆为例,论述其推出的服务模式及其服务成效,最后对未来进一步优化和提升服务提出了新的思考.

关键词：书店借阅、信用借还、网柜借还、快速到家、悦读、悦借

分类号：G252.3(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2019-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：79-82