基于新一代服务平台的高校图书馆业务流程重组设计与评估研究
纸电资源一体化管理、服务集成等许多困扰图书馆已久的问题在新一代图书馆服务平台发布后都得到了解决.在系统转型的背景下,图书馆的业务重组也被提上议程.文章采用文献调研法和实验法,在新一代图书馆服务平台的基础上,提出一种新的业务运作模式,能够在平台上实现业务的一体化、网络化、智慧化运转,并应用于南京大学图书馆论证新模式的可行性.文章通过实证研究发现,图书馆运用其设计的即时、动态、集成的新流程模式节约了时间、节省了人力资源并提升了效率,得出新流程提高了图书馆服务效能的结论.
智慧业务、业务重组、新一代图书馆、服务平台
2021-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共9页
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