国外高校图书馆服务营销研究现状及启示

摘要：

近年来高校图书馆服务营销的研究成果越来越多,文章通过梳理国外高校图书馆服务营销理论与实践现状,将国外高校图书馆服务营销研究近40多年来的发展分为导入、深化、发展和成熟4个阶段,同时还归纳出其理论研究较成熟、实践与案例研究覆盖面广、多采用实证性研究方法等特点.在此基础上,文章认为国内高校图书馆服务营销活动应借鉴国外同行经验,重视图书馆服务营销管理工作、加强图书馆服务营销保障机制建设、利用各种媒介手段、加大与同行交流等.

关键词：服务营销、高校图书馆、研究现状、研究启示

分类号：G252;F713.50;G641

资助基金：国家社会科学基金;宁夏回族自治区哲学社会科学规划年度项目

在线出版日期：2017-12-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：9-15