面向客户关系管理的竞争情报战略研究
为了提高客户关系管理实施的成功率,在分析客户关系管理和竞争情报关系的基础上,设计出面向客户关系管理的竞争情报战略模型,提出了战略模型的实施方案,主要包括三个方面:企业文化建设、组织结构管理和技术开发应用.
客户关系管理、竞争情报、战略模型
2014-01-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
97-100,封3
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客户关系管理、竞争情报、战略模型
2014-01-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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