市场营销理念下图书馆以读者需求为导向的阅读服务研究

摘要：

基于市场营销理念中的市场需求导向,引申出以读者需求为导向的阅读服务策略,并划分为读者需求定位和阅读服务管理两个方面,后者细化为图书馆和读者的角色地位、资源建设、服务模式和服务质量管理四个层次.在图书馆开展阅读服务过程中,阅读服务营销是不可缺少的一环,其中市场营销理念与阅读服务的真正融合非常重要.在阅读服务模式方面,网络阅读导航服务、移动阅读服务、特色阅读服务和阅读素养教育极具代表性,需要展开进一步的研究.

关键词：市场营销、读者需求、阅读服务

资助基金：国家社会科学基金项目“军队院校图书馆延伸服务研究”项目12XTQ002的研究成果之一

在线出版日期：2014-01-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：54-59