图书馆文献传递服务评价体系研究

摘要：

科学完善的服务评价体系有助于规范和推动文献传递服务的发展.文献传递服务的评价包括文献资源保障体系建设、服务内容建设、服务设施建设和服务效果四个方面的评价.依据四项内容中的评价指标,文章采用层次分析法及其计算软件yaahp构建出图书馆文献传递服务评价体系.

关键词：图书馆、文献传递、评价指标

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2011-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：87-90