公共图书馆智能化空间服务效能分析与评价初探

摘要：

对基于人工智能的公共图书馆空间服务研究现状和应用情况进行总结和阐述,从智能化内容、功能拓展、结构优化、馆员发展的角度分析空间智能化在提升公共图书馆服务效能中的重要作用及意义,在此基础上,结合智能化空间服务特点提出服务效能评价的基本维度,并构建出评价指标体系框架.

关键词：人工智能;公共图书馆;空间服务;服务效能;服务评价指标

所属期刊栏目：43

分类号：G258.2(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：本文系2018年国家社会科学基金一般项目"基于人工智能的公共图书馆空间再造与效能提升研究"项目编号:18BTQ020

在线出版日期：2021-12-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：45-51