10.3969/j.issn.1002-1884.2016.07.002
基于CRM理论的高校图书馆流通服务体系构建研究
随着信息时代的到来,高校图书馆流通服务体系与CRM理论的融合具有深远的现实意义.阐释了基于CRM高校图书馆流通服务体系的构建基础,对新体系的构建要素进行分析,论述了高校图书馆流通服务中CRM的应用,最后指出了构建基于CRM理论的高校图书馆流通服务体系需注意的问题,以促进高校图书馆流通服务体系的构建.
CRM理论、高校图书馆、流通服务体系、构建
G258.6(图书馆学、图书馆事业)
岭南师范学院校级青年项目“ASP.NET技术在特色数据库开发中的应用研究”QW1025
2016-08-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
4-6