10.3969/j.issn.1002-1884.2013.09.023
公共图书馆读者满意度调查的科学性研究
《公共图书馆服务规范》将读者满意度调查确定为各级公共图书馆的一项常规管理工作.读者满意度调查工作旨在实现读者对图书馆的监督.从科学研究的角度来看,落实《公共图书馆服务规范》的要求,需要我们在调查的性质定位、调查的工具设计选择及调查结果呈现3方面更加注重科学性.
图书馆管理、公共图书馆服务规范、读者满意度、科学性
G251.5(图书馆学、图书馆事业)
2013-10-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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