10.3969/j.issn.1002-1884.2010.10.024
IM咨询服务研究——以广西师范学院为例
IM咨询是图书馆利用IM即时通讯软件开展的一种实时在线咨询模式.以广西师范学院图书馆IM咨询服务为个案,研究服务的实施效果、使用状况、读者的咨询偏好及评价等,找出存在问题,为后续服务的开展和推进提供决策,亦为国内图书馆实施和发展IM咨询服务提供参考.
实时咨询、IM咨询、即时通讯、IM
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G252.6(图书馆学、图书馆事业)
2011-01-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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