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10.3969/j.issn.1002-1884.2010.09.035

沟通服务:构建图书馆与读者和谐关系的润滑剂

引用
强化沟通理念,有效开展沟通服务,既是促进高校图书馆读者工作的有效载体,也是以人为本理念发展的大势所趋.做好沟通服务工作,关键在于图书馆员始终保持良好的心境,全力拓宽读者沟通渠道,积极开展馆内沟通,熟练掌握沟通技巧.

高校图书馆、读者工作、沟通服务

32

G252(图书馆学、图书馆事业)

2010-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

86-87

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1002-1884

21-1003/G2

32

2010,32(9)

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