10.3969/j.issn.1002-1884.2010.09.035
沟通服务:构建图书馆与读者和谐关系的润滑剂
强化沟通理念,有效开展沟通服务,既是促进高校图书馆读者工作的有效载体,也是以人为本理念发展的大势所趋.做好沟通服务工作,关键在于图书馆员始终保持良好的心境,全力拓宽读者沟通渠道,积极开展馆内沟通,熟练掌握沟通技巧.
高校图书馆、读者工作、沟通服务
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G252(图书馆学、图书馆事业)
2010-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
86-87
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高校图书馆、读者工作、沟通服务
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2010-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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