留言簿在高校图书馆参考咨询服务中的运用

摘要：

在高校图书馆参考咨询工作中,留言簿作为一种网络咨询形式,因其方便、快捷而被广泛使用.笔者认为图书馆留言簿要有专人管理,管理者要有强烈的责任心,要体现人文关怀,而且管理要持之以恒,这样才可以充分发挥留言簿的作用,提高图书馆网上参考咨询服务的质量与效率.

关键词：留言簿、高校图书馆、参考咨询

所属期刊栏目：31

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：南通大学人文社会科学研究课题"网络环境下高校图书馆参考咨询服务研究"成果之一07W054

在线出版日期：2009-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：47-49