2000年以来图书馆用户研究进展

摘要：

综述了2000年以来图书馆用户研究的进展情况.近年图书馆用户研究的突破在内容上主要是拓展了"用户"的内涵、突出用户中心理念、强调服务的主动性以及用户管理的有序化、智能化;在方法上有了适用于数字图书馆用户研究的理论、丰富多样的用户调查法、更多地借用甚至发展相关学科的理论(如LibQUAL+)、开始了中外比较研究.

关键词：用户研究、用户群落、用户调查、LibQUAL+

所属期刊栏目：28

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2006-12-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：85-86