10.3969/j.issn.1002-1884.2002.z1.013
转变服务理念 更新服务模式--兼谈中小型图书馆对企业CRM模式的借鉴
@@ 现代信息技术使社会生活的各个领域都发生了巨大变化,也给图书馆的发展插上了腾飞的翅膀.当前,国内许多大型图书馆很快进入互联网时代,以全新的方式呈现在读者面前,使我们看到了未来图书馆事业的诱人前景.
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G25(图书馆学、图书馆事业)
2004-01-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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