关于图书馆服务意识创新的思考--由东北财经大学图书馆工作实践得到的启示

摘要：

本文在对服务意识进行深入思考和总结的基础上,指出图书馆的服务观念应变"以藏为主"为"藏用结合,以用为主",变"方便管理"为"方便读者";服务方式应创新为"深加工的信息服务",变"单一服务模式"为"全方位的服务模式".同时,本文还介绍了图书馆已经和将要进行的改革和创新工作.

关键词：服务意识、服务观念、服务方式、人员素质

所属期刊栏目：22

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2004-01-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：32-33