10.3969/j.issn.1002-1167.2018.12.019
移动视觉搜索行为意向模型及实证研究
移动视觉搜索的兴起与应用受到广泛关注,探讨用户搜索行为意向的影响因素对于提升搜索服务和用户体验具有重要意义.文章以使用与满足理论作为基本框架,从质量感知的影响出发构建理论模型,并针对手机百度识图用户进行问卷调查,采用偏最小二乘法对模型和假设进行检验.研究发现:实用价值、 享乐价值和认知价值对搜索意向具有显著正向影响;信息质量正向地影响实用价值和享乐价值,但对认知价值的影响不显著;系统质量正向地影响实用价值,但对享乐价值和认知价值没有显著影响;服务质量对三种价值评价均有显著正向影响,并且这些价值评价在质量与搜索意向的影响关系中具有部分中介作用.研究结论对移动视觉搜索服务提升具有一定的指导意义.
移动视觉搜索、搜索意向、感知质量、价值评价
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国家自然科学基金项目"基于HSM的移动互联网用户信息搜索行为研究"71603295;广东省自然科学基金项目"大数据信息资源云建设与深度挖掘研究"项目2016A030313334 研究成果
2019-01-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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