面向需求的知识服务共时和历时结构研究

摘要：

研究知识服务的运行规律和内部结构层次,可以更好地开展知识服务.文章借鉴马斯洛需求层次理论和格拉斯需求生命周期理论,将读者的知识需求分为五个层次和四个生命周期,并据此绘出知识服务的共时、历时结构图,最后基于共时历时结构图探索了信息服务机构的服务策略.

关键词：知识服务、共时结构、历时结构、生命周期、需求层次

所属期刊栏目：33

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2012年河南省教育厅人文社科青年项目"Kaas知识即服务:面向需求的图书馆知识服务历时、共时模型研究"2012-QN-451

在线出版日期：2013-08-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：7-12