读者服务艺术是提高读者满意率的有效手段——全面免费开放环境下图书馆读者服务面临的问题及对策
针对图书馆全面免费开放后读者服务中面临的问题,提出读者服务艺术是提高读者满意率的有效手段,也是解决读者服务中面临问题的对策,并论述了读者服务艺术的概念、内容和方法.
图书馆、全面免费开放、服务艺术
30
G252(图书馆学、图书馆事业)
2011-03-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
102-104
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图书馆、全面免费开放、服务艺术
30
G252(图书馆学、图书馆事业)
2011-03-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
102-104
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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