读者情结的缺失与服务异化走向的形成

摘要：

图书馆读者服务在理念创新、措施完善等方面都已经有了长足的进步,然而具体落实到图书馆员个体的行为当中,依然存在着许多的不谐之音,要彻底改变这种状况,我们还需要用"以读者为中心"的图书馆精神来审视所作所为,设身处地、常省自我、学人所长、放宽心胸,以真诚的服务换来与读者之间心灵的零距离.

关键词：图书馆精神、读者服务、以读者为中心

所属期刊栏目：29

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2009-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：127-130