21世纪图书馆读者服务中的人本管理

摘要：

人本管理属于管理学的范畴。本文把人本管理引入图书馆的读者服务管理之中，旨在体现“以读者为中心”，有效激活读者的文献需求，促使读者主动地、最大限度地发挥其图书馆变量的能动作用，从而最终实现图书馆的自身价值。本文从人本管理的角度对读者服务工作提出了若干观点。

关键词：图书馆、读者服务、人本管理

所属期刊栏目：22

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2004-02-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：6-7,19