公共图书馆线上线下服务融合绩效评估研究

摘要：

公共图书馆线上线下服务融合是公共图书馆智慧化转型的重要发展方向.本文首先从公共图书馆视角指出开展线上线下服务融合绩效评估是检验和指导读者服务工作的重要途径,之后对评估体系进行建模,以提供公共图书馆线上线下服务融合绩效评估的方法,最后从数据、用户、平台及服务等多个角度,对公共图书馆线上线下服务融合工作的开展进行了探讨.

关键词：公共图书馆、线上、线下、服务融合、绩效评估

分类号：G251;G252(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：国家社会科学基金16CTQ004

在线出版日期：2023-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：41-47