我国图书馆微博与微信开通及其运营现状比较研究

摘要：

文章以我国千余个微博与微信账号为研究对象,采用网络调查、文献调查等方法,从图书馆微博与微信的开通情况、账号命名与简介、内容更新、内容特征及其影响力等方面对不同类型、不同地区图书馆的微博与微信开通及运营情况进行比较分析.研究表明,各类型图书馆微信的开通率大多都高于微博,而微博账户没有微信账号的命名规范;活跃微博账号的内容更新比微信更及时,但微博存在大量"僵尸"账号;两类账号均发布了活动消息和阅读推广相关的内容,但微博内容更加侧重于馆藏推荐和日常事务,微信内容更加关注当前热点与时事;比赛活动和优秀作品评选等方面的内容均是两类媒体用户关注较多的内容.

关键词：图书馆、微博、微信、服务营销

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2020-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：86-92