国家图书馆降低收费对公众服务工作的影响

摘要：

运用一线服务工作中掌握的第一手数据资料,理论联系实际,对业务数据进行比较分析.以读者卡办理业务及复印业务为例,对国家图书馆降低收费门槛后服务方式的变化进行分析研究,进一步探讨降低收费对公众读者服务的业务量、读者结构等的影响.并就公众服务工作提出几点建议.

关键词：国家图书馆、收费、公众服务、影响

分类号：G252;G258.1(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2012-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：20-23